1. Γιατί η Epson προσφέρει το Πρόγραμμα συλλογής και ανακύκλωσης κασετών;
Η Epson έχει δεσμευτεί να μειώσει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις και να υποστηρίξει μια κυκλική οικονομία. Με τη συλλογή και την ανακύκλωση χρησιμοποιημένων cartridges, η Epson βοηθάει να μην καταλήξουν σε χωματερές, διασφαλίζει την ανάκτηση πολύτιμων υλικών και προωθεί πιο βιώσιμες πρακτικές εκτύπωσης.
2. Υπάρχει κάποιο κόστος συμμετοχής στο πρόγραμμα;
Όχι. Το πρόγραμμα είναι δωρεάν για τους πελάτες. Η Epson παρέχει κουτιά συλλογής και καλύπτει την αποστολή επιστροφής.
3. Τι είδους cartridges μελανιού μπορούν να συλλεχθούν και να ανακυκλωθούν μέσω του προγράμματος συλλογής και ανακύκλωσης cartridges ;
Αυτό το πρόγραμμα ανακύκλωσης cartridges μελανιού δέχεται μόνο αυθεντικά cartridges μελανιού Epson.
Τα ακόλουθα cartridges μελανιού μπορούν να ανακυκλωθούν μέσω του προγράμματος:
cartridges μελανιού Epson
cartridges εκτυπωτή μεγάλου format (LFP)
cartridges γραφίτη
cartridges μελανιού Epson Catalina
cartridges Epson ColorWorks
cartridges Epson LabelWorks
Σακουλες μελανιού RIPS
Τα ακόλουθα cartridges δεν γίνονται δεκτά:
Θήκες και φιαλίδια μελανιού UV
Μη αυθεντικά cartridges μελανιού Epson
Γεμάτα cartridges μελανιού που περιέχουν ληγμένο μελάνι
Φιαλίδια υπολειμμάτων μελανιού
Φιαλίδια EcoTank
4. Μπορούν να επιστραφούν maintenance tanks μέσω αυτού του προγράμματος;
Ναι, τα maintenance tanks μπορούν να επιστραφούν μέσω αυτού του προγράμματος. Επιλέξτε το maintenance box από το drop down μενού. Από εδώ, μπορείτε να παραγγείλετε το μεσαίο κουτί μας για την επιστροφή σας. Η τρέχουσα διάσταση του κουτιού είναι 290 x 290 x 467 mm (Μ x Π x Υ).
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το δικό σας κουτί για να επιστρέψετε τα maintenance boxes χρησιμοποιώντας την ετικέτα που παρέχεται.
5. Μπορώ να ανακυκλώσω τα cartridges μελανιού Pineapple ή Chilli μέσω αυτού του προγράμματος;
Όχι. Τα cartridges μελανιού Pineapple και Chilli δεν γίνονται δεκτά στο πλαίσιο του Προγράμματος Συλλογής και Ανακύκλωσης Cartridges. Αυτά τα cartridges έχουν δυνατότητα αναπλήρωσης και παρέχονται με ξεχωριστό φάκελο επιστροφής, ο οποίος θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή τους.
6. Ποιες είναι οι διαστάσεις των κουτιών ανακύκλωσης?
Οι διαστάσεις για τα κουτιά είναι:
Μέγεθος κουτιού 1: 290 x 290 x 467 mm (Μ x Π x Υ)
Μέγεθος κουτιού 2: 450 x 450 x 720 mm (Μ x Π x Υ)
7. Ποιες είναι οι διαστάσεις για τον φάκελο επιστροφής;
Οι διαστάσεις κάθε φακέλου είναι 115 x 140 x 40 (Μ x Π x Υ). Ο μέγιστος αριθμός cartridges που πρέπει να τοποθετηθούν στους φακέλους είναι 4.
8. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβετε ένα κουτί ανακύκλωσης μετά την παραγγελία;
Συνήθως, τα κουτιά παραδίδονται εντός 3 – 5 εργάσιμων ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα.
9. Πώς πρέπει να προετοιμάσω τα cartridges πριν τις τοποθετήσω στο κουτί;
Τοποθετήστε τα άδεια cartridges στον φάκελο/κουτί που παρέχεται. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα με ασφάλεια για την αποφυγή διαρροών. Αποφύγετε το υπερβολικό γέμισμα των φακέλων/κουτιών.
10. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου κουτί για να επιστρέψω τα cartridges μου;
Ναι. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας κουτί, βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλές και κατάλληλο. Χρησιμοποιήστε την ετικέτα επιστροφής που παρέχεται από την Epson.
11. Τι πρέπει να κάνω εάν το κουτί ανακύκλωσής μου φτάσει κατεστραμμένο;
Εάν το κουτί φτάσει κατεστραμμένο ή άχρηστο, μην το χρησιμοποιήσετε. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Epson για να ζητήσετε ένα κουτί αντικατάστασης.
12. Μπορούν να συμμετέχουν ιδιώτες (όχι εταιρείες) στο πρόγραμμα;
Ναι. Το πρόγραμμα είναι ανοιχτό τόσο σε επαγγελματίες όσο και σε ιδιώτες πελάτες.
13. Μπορώ να επιστρέψω άλλα απόβλητα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή, όπως καλώδια ή συσκευές, μέσω αυτού του προγράμματος;
Όχι. Το πρόγραμμα περιορίζεται σε cartridges, σακούλες μελανιών και maintenance tanks της Epson.
